2026년 AI는 스스로 판단하고 업무를 수행하는 에이전틱 AI로 진화하고, 현실 세계에서 활동하는 단계로 나아간다고 하네요. 피지컬 AI는 물류·제조·건설·농업의 산업 표준 인프라로 확산될 전망이고, AI 결과물과 워크플로의 연동성이 화두가 되며 실제 업무 실행 구조에 자연스럽게 녹여내는 것이 새로운 과제라고 봐요. 근데 이게 진짜 준비가 되는 건지 의문이 드네요.
에이전틱 AI도 실수, 환각, 보안 취약성으로 인해 광범위한 채택까지 5년 소요가 예상되고, 생성형 AI의 활용 영역이 단순 상담을 넘어 기획, 분석 등 고부가가치 업무로 확장되고 있다네요. 이렇게 되면 결국 AI 리터러시(AI 문해력)가 업무 수행의 필수 역량이 될 텐데, 지금 우리 조직들이 이에 대비하고 있는지 궁금해요. 혹시 이미 회사에서 본격적으로 에이전트 기반 시스템 도입하고 있는 분 계신가요?