업무 자동화 프롬프트 만드는데 자꾸 실패하는데 뭐가 문제일까요?

요즘 업무에서 반복되는 작업들을 AI로 자동화하려고 프롬프트를 짜고 있는데, 자꾸만 결과가 일관성 없게 나와서 답답하네요. 간단한 데이터 정리나 이메일 요약 같은 거도 시도했는데, 한 번은 잘 나오다가 같은 프롬프트로 다시 돌리면 완전 다르게 나와요.

특히 회사에서 써야 할 보고서 템플릿을 만들려고 했는데, 프롬프트에 상세한 조건을 다 넣어도 자꾸 형식이 틀어져요. 예를 들어 "3단계로 분석하고 각 단계마다 숫자 매기기", "핵심은 한 문장으로 정리" 이런 식으로 지시했는데도 2단계로 줄여버리거나 아예 다른 형식으로 나와요. 온도 값도 낮춰보고, 입력값도 정확히 통일해봤는데 효과가 별로네요.

혹시 이런 상황에서 쓸 수 있는 좋은 프롬프트 기법이 있으신가요? 조건이 많아질수록 오히려 더 엉망이 되는 것 같기도 하고... 프롬프팅할 때 기본적으로 피해야 할 실수가 있으면 알려주세요. 업무용이라서 신뢰성이 정말 중요한데 현재 방식으로는 좀 한계가 있는 것 같습니다.

비슷한 문제 겪으신 분들 계신가요? 아니면 업무 자동화에 실제로 성공하신 프롬프트 사례 있으면 공유해주시면 좋겠습니다. 특히 일관성 있는 출력을 보장하는 팁이 있으면 정말 도움이 될 것 같네요.