2026년이 스스로 판단하고 작업을 수행하는 AI 에이전트의 원년이라고 하는데, 솔직히 얼마나 실제로 쓸 수 있을 수준인지 의문이거든요. 최근 MWC와 각사 발표 자료 보니까 AI 에이전트가 조직 내에서 디지털 팀원처럼 기능하며 일상 업무와 의사결정을 돕는 얘기는 하는데, 실제로 도입한 회사들 얘기는 거의 못 봤거든요.
더 현실적인 것들이 있어요. 물리적 환경에서 보고, 듣고, 판단한 뒤 스스로 행동하는 지능형 로봇(Physical AI)이 이제 나오는 거고, 2026년의 경쟁이 AI 모델 자체가 아니라 시스템 전체에서 일어나며 모델이 상품화되고 있다는 게 중요한 포인트네요. 결국 AI 기반 업무 자동화가 2026년에 더욱 확산될 것이라고 하는데, 이건 그냥 기존 RPA 연장선이 아닌가 싶기도...